移动端FAQ

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  • 文档创建者:susie
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  • 最近更新:susie 于 2019-06-11
  • 1. 移动端视频教程

    2. 模板制作

    应用类型模板类型步骤1步骤2
    PC 模板与移动端共享cpt

    直接在移动端预览效果(jar_2018.7.3)

    App9.3/微信/手机浏览器可直接扫描预览

    自适应调整(模板——移动端属性),横向/纵向/双向/不自适应

    设置表头冻结,等

    frm

    直接在移动端预览效果(jar_2018.7.3)

    App9.3/微信/手机浏览器可直接扫描预览

    手机重布局自动优化

    自适应调整(组件右侧——移动端)

    手机单独模板cpt/frm设置手机端模板(模板——移动端属性)流式布局设计,设计器效果更接近于实际效果
    特殊说明:复杂模板请勿开启“手机端模板”设置

    3. OEM 云打包

    微信

    更新时间问题答案
    2018 二季度V3.1 版本以后的微信如果遇到问题请使用调试工具

    调试工具怎么用

    文档:微信调试工具 暂未适配 10.0

    视频:http://bbs.fanruan.com/course-34.html

    2018 三季度开启模板权限时访问单个模板时单点登录不成功

    8.0/9.0:开启模板权限时访问单个模板需要用 WeiXinServer

    10.0:直接支持单张模板集成,使用插件自动生成的链接即可

    2018 二季度微信能不能和多个微信企业号集成V3 版本以上支持
    2018 二季度微信集成 一定需要安装H5插件与微信插件

    8.X 版本两个插件都需要从市场中下载

    9.X 版本 H5 插件内置,微信插件收费

    2018二季度FR支持与什么类型的微信集成

    除企业微信/企业号外,其他微信应用无法与帆软移动端实现集成

    其他微信应用(含小程序)的使用方法:

    1、挂载平台链接,用户每次访问的时候需要输入用户名密码

    2、挂载模板链接,开启模板权限的情况下,用户每次访问的时候需要输入用户名密码

    3、挂载模板链接,未开启模板权限的情况下,直接访问模板

    2018 二季度企业微信 PC 端集成暂不支持
    2018 二季度微信集成的服务器地址要求

    服务器可通过外网访问,必须设置可信域名

    2018 二季度个人微信收到消息推送时显示:请在企业微信客户端中打开消息

    配置工作台应用主页时,不要勾选“在微信插件中始终进入主页”,

    使用自定义菜单

    2018 二季度同步微信通讯录时获取不到用户列表

    微信插件获取的用户列表等同于微信应用的可见范围,

    这个范围必须是部门、标签等范围,不支持选择 1 个或几个单个用户

    2018 二季度H5 能不能用扫码控件/拍照上传

    支持,但是必须在微信集成成功的情况下(不是简单的挂载链接)

    钉钉集成

    更新时间问题答案
    2018二季度钉钉集成 一定需要安装H5插件与钉钉插件

    8.X 版本两个插件都需要从市场中下载

    9.X 版本 H5 插件内置,钉钉插件收费

    2018二季度钉钉 PC 端集成

    暂不支持

    2018二季度多应用冲突等需要生成 cropSecret 的问题

    保证每一个平台只使用唯一的一个 corpSecret

    并且生成 cropsecret 的时候一定要使用公司根目录

    消息推送

    更新时间问题答案
    2018 二季度消息推送的版本匹配

    平台 9.0 支持 App9.0、微信、钉钉

    平台 8.0 支持微信、钉钉

    其他组合存在不兼容或者功能缺陷

    2018 二季度决策报表的支持情况

    平台 8.0 不支持

    平台 9.0 支持,但是表单中图表有瑕疵

    2018 三季度

    原先的推送内容被最新的推送结果覆盖

    平台 8.0 的文件名中加函数区分生产的cpr文件

    平台 9.0 更新微信/钉钉插件至最新,不会出现覆盖情况

    2018 二季度为不同对象推送不同内容

    平台 8.0,勾选不同对象生成不同内容功能

    平台 9.0,勾选不同对象生成不同内容功能或者使用自定义链接

    2018 二季度推送的标题与正文支持公式与获取报表内容是,通过“${}”的方式引用
    2018 二季度报表中数据超过一定的阈值,微信消息推送提醒可以实现,但是由于依赖于定时调度,会出现超过阈值后一直发送提醒的情况,提醒的频率与检测数据的频率一致
    2018 三季度

    是否可以实现消息按条件推送到指定人

    比如:我早上忘记打上班卡,自动发信息到企业微信上,提醒我没有打卡,要补打卡

    可以实现,最好的解决方案为:

    在定时调度设置的第一步,默认用户组使用动态数据集(即通过数据集动态选择推送对象)

    2018 三季度微信/钉钉集成之后的自定义链接的消息推送,需要登录

    平台9.0推送自定义链接等同于单张模板的集成,微信需要使用 WeiXinServer,钉钉不支持

    平台10.0推送自定义链接时直接使用插件生成的链接可以直接完成单点登录,微信/钉钉均支持

    2018 二季度推送的报表要加上对应用户名的水印

    可以实现,需要注意的是不能直接通过 $fine_username 传递,

    需要通过设置面板中勾选“除通用结果外,根据默认用户组内的用户单独生成结果

    2018 二季度消息的时候,在报表里显示这个 $fine_username 值是为空的不同用户显示不同内容,需要通过设置面板中勾选“除通用结果外,根据默认用户组内的用户单独生成结果
    2018 二季度微信/钉钉集成,由于服务器地址添加错误可能导致推送失败

    正确的服务器地址格式

    9.0:https://www.fanruan.com:80/WebReport/ReportServer

    10.0:https://www.fanruan.com:80/webroot/decision

    H5 其他

    更新时间问题答案
    2018 三季度如何在手机浏览器中预览移动端效果

    目录主页:

    • 9.0:fs 地址后加上“&op=h5”

    • 10.0:http://ip:端口/webroot/decision/url/mobile

    单张模板:模板链接后加上“&op=h5”

    2018 三季度H5/App 上的图标要如何修改

    9.0 在目录管理中修改对应报表的封面

    10.0 在移动平台中直接修改目录图标

    2018 二季度sdk 与 H5,孰优孰劣

    引导客户使用 H5,5.0 版本后 H5 与 App 效果高度一致

    2018 二季度H5 支不支持填报支持 frm格式的填报;不支持 cpt 格式的填报
    2018 二季度H5 不支持扫码、文件上传控件

    5.0 版本后支持,目前仅支持微信集成环境下使用

    2018 二季度组件的显示与隐藏

    5.0 版本以前不支持

    5.0 版本后支持

    2018 二季度H5 支持手势缩放

    5.0 版本以前不支持手势缩放,支持按钮缩放

    5.0 版本后支持手势缩放,不支持按钮缩放

    决策报表(表单)

    更新时间问题答案
    2018 二季度移动端模板用cpt还是frm,有什么优势frm 的展现、自适应效果优于 cpt
    2018 二季度决策报表自适应设置的位置body>移动端(手机重布局与组件顺序)、报表块>移动端图表块>移动端
    2018 三季度绝对布局/绝对画布块9.0 支持绝对布局;App 的 9.3 之后版本/H5 的 10.0 之后的版本支持绝对画布块
    2018 二季度决策报表是否支持冻结决策报表中的报表块支持冻结
    2018 三季度双指缩放/双击组件放大这类手势交互是否可以关闭

    双击组件放大:在 10.0 修改为按钮触发,并且可以关闭

    双指缩放:暂时无法关闭

    2018 三季度移动端参数面板的控件标签问题

    如果控件的标签值为空,会默认读取上一个文本控件的控件名称

    如果控件有标签值,则只显示控件的标签值

    2018 三季度Tab 组件中js的支持

    App 的 9.3.34 版本后支持 Tab 组件的隐藏(setTabVisible

    图表

    更新时间问题解答
    2018 二季度

    普通报表以及表单报表块中的新特性图表 在App 中不显示

    老图表在 H5 解析时不显示

    8.X

    新特性图表不显示的问题均需要设置 H5 解析

    H5 中均不支持老图表

    9.X

    新特性图表在APP中均可以显示

    App 与 H5(5.0 版本后)默认将老图表转为新图表

    2018 二季度悬浮图表/三维图表/聚合报表中的图表统一不支持,引导客户使用决策报表
    2018 二季度9.0 的工程+8.0 的 App新特性图表在 8.XApp 不显示,引导升级 9.XApp

    布局与自适应

    更新时间问题答案
    2018 二季度App 与 H5 支持的布局方式

    手机:默认重布局,支持保留布局

    平板:默认保留布局,不支持重布局

    2018 二季度报表与报表块自适应的设置位置

    cpt:模板>移动端属性

    frm:report>移动端

    2018 二季度自适应插件与 移动端自适应 的区别

    自适应插件只适用于 PC 端

    移动端自适应不依赖插件

    2018 二季度

    重布局、保留布局与 body 布局

    (横向自适应、双向自适)的关系

    重布局:body 布局不生效

    保留布局:body 布局生效

    扫码

    更新时间问题答案
    2018 二季度移动端支不支持扫码输入

    支持 App 可以通过 文本控件(键盘的扫码按钮)和 扫码控件实现

    H5_V5.0 以后的版本中支持扫码(前提为微信集成,其他使用方式不支持)

    其他

    更新时间问题答案
    2018 三季度移动端目录样式与图标的自定义

    移动端目前支持三种类型的自定义

    2018 三季度最终用户在移动端的访问记录如何获取

    10.0:通过 LogDB 的 fine_record_execute 表中 browser 字段 区分

    9.0:通过 LogDB 的 PUBLIC.FR_EXERECORD 表中 browser 字段区分

    2018 三季度移动端报错 $ is not defined模板中存在不兼容的 JS


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