移动端FAQ

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文档创建者:susie (58814 )     浏览次数:1059次     编辑次数:15次     最近更新:susie 于 2018-12-07     

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移动端视频教程编辑

模板制作编辑

应用类型模板类型步骤1步骤2
PC模板与移动端共享cpt

直接在移动端预览效果(jar_2018.7.3)

APP9.3/微信/手机浏览器可直接扫描预览

自适应调整(模板——移动端属性),横向/纵向/双向/不自适应

设置表头冻结,等

frm

直接在移动端预览效果(jar_2018.7.3)

APP9.3/微信/手机浏览器可直接扫描预览

手机重布局自动优化

自适应调整(组件右侧——移动端)

手机单独模板cpt/frm设置手机端模板(模板——移动端属性)流式布局设计,设计器效果更接近于实际效果
特殊说明:复杂模板请勿开启“手机端模板”设置

OEM云打包编辑

微信编辑

更新时间问题答案
2018二季度V3.1版本以后的微信如果遇到问题请使用调试工具

调试工具怎么用

文档:微信调试工具 暂未适配10.0

视频:http://bbs.fanruan.com/course-34.html

2018三季度开启模板权限时访问单个模板时单点登录不成功

8.0/9.0:开启模板权限时访问单个模板需要用WeiXinServer

10.0:直接支持单张模板集成,使用插件自动生成的链接即可

2018二季度微信能不能和多个微信企业号集成V3版本以上支持
2018二季度微信集成一定需要安装H5插件与微信插件

8.X版本两个插件都需要从市场中下载

9.X版本H5插件内置,微信插件收费

2018二季度FR支持与什么类型的微信集成

除企业微信/企业号外,其他微信应用无法与帆软移动端实现集成

其他微信应用(含小程序)的使用方法:

1、挂载平台链接,用户每次访问的时候需要输入用户名密码

2、挂载模板链接,开启模板权限的情况下,用户每次访问的时候需要输入用户名密码

3、挂载模板链接,未开启模板权限的情况下,直接访问模板

2018二季度企业微信PC端集成暂不支持
2018二季度微信集成的服务器地址要求

服务器可通过外网访问,必须设置可信域名

2018二季度个人微信收到消息推送时显示:请在企业微信客户端中打开消息

配置工作台应用主页时,不要勾选“在微信插件中始终进入主页”,

使用自定义菜单

2018二季度同步微信通讯录时获取不到用户列表

微信插件获取的用户列表等同于微信应用的可见范围,

这个范围必须是部门、标签等范围,不支持选择1个或几个单个用户

2018二季度H5能不能用扫码控件/拍照上传

支持,但是必须在微信集成成功的情况下(不是简单的挂载链接)

钉钉集成编辑

更新时间问题答案
2018二季度钉钉集成一定需要安装H5插件与钉钉插件

8.X版本两个插件都需要从市场中下载

9.X版本H5插件内置,钉钉插件收费

2018二季度钉钉PC端集成

暂不支持

2018二季度多应用冲突等需要生成cropSecret的问题

保证每一个平台只使用唯一的一个corpSecret

并且生成cropsecret的时候一定要使用公司根目录

消息推送编辑

更新时间问题答案
2018二季度消息推送的版本匹配

平台9.0支持APP9.0、微信、钉钉

平台8.0支持微信、钉钉

其他组合存在不兼容或者功能缺陷

2018二季度决策报表的支持情况

平台8.0不支持

平台9.0支持,但是表单中图表有瑕疵

2018三季度

原先的推送内容被最新的推送结果覆盖

平台8.0的文件名中加函数区分生产的cpr文件

平台9.0更新微信/钉钉插件至最新,不会出现覆盖情况

2018二季度为不同对象推送不同内容

平台8.0,勾选不同对象生成不同内容功能

平台9.0,勾选不同对象生成不同内容功能或者使用自定义链接

2018二季度推送的标题与正文支持公式与获取报表内容是,通过“${}”的方式引用
2018二季度报表中数据超过一定的阈值,微信消息推送提醒可以实现,但是由于依赖于定时调度,会出现超过阈值后一直发送提醒的情况,提醒的频率与检测数据的频率一致
2018三季度

是否可以实现消息按条件推送到指定人

比如:我早上忘记打上班卡,自动发信息到企业微信上,提醒我没有打卡,要补打卡

可以实现,最好的解决方案为:

在定时调度设置的第一步,默认用户组使用动态数据集(即通过数据集动态选择推送对象)

2018三季度微信/钉钉集成之后的自定义链接的消息推送,需要登录

平台9.0推送自定义链接等同于单张模板的集成,微信需要使用WeiXinServer,钉钉不支持

平台10.0推送自定义链接时直接使用插件生成的链接可以直接完成单点登录,微信/钉钉均支持

2018二季度推送的报表要加上对应用户名的水印

可以实现,需要注意的是不能直接通过$fine_username传递,

需要通过设置面板中勾选“除通用结果外,根据默认用户组内的用户单独生成结果

2018二季度消息的时候,在报表里显示这个$fine_username值是为空的不同用户显示不同内容,需要通过设置面板中勾选“除通用结果外,根据默认用户组内的用户单独生成结果
2018二季度微信/钉钉集成,由于服务器地址添加错误可能导致推送失败

正确的服务器地址格式

9.0:https://www.fanruan.com:80/WebReport/ReportServer

10.0:https://www.fanruan.com:80/webroot/decision

H5其他编辑

更新时间问题答案
2018三季度如何在手机浏览器中预览移动端效果

目录主页:

  • 9.0:fs地址后加上“&op=h5”
  • 10.0:http://ip:端口/webroot/decision/url/mobile

单张模板:模板链接后加上“&op=h5”

2018三季度H5/APP上的图标要如何修改

9.0在目录管理中修改对应报表的封面

10.0在移动平台中直接修改目录图标

2018二季度sdk与H5,孰优孰劣

引导客户使用H5,5.0版本后H5与APP效果高度一致

2018二季度H5支不支持填报支持frm格式的填报;不支持cpt格式的填报
2018二季度H5不支持扫码、文件上传控件

5.0版本后支持,目前仅支持微信集成环境下使用

2018二季度组件的显示与隐藏

5.0版本以前不支持

5.0版本后支持

2018二季度H5支持手势缩放

5.0版本以前不支持手势缩放,支持按钮缩放

5.0版本后支持手势缩放,不支持按钮缩放

决策报表(表单)编辑

更新时间问题答案
2018二季度移动端模板用cpt还是frm,有什么优势frm的展现、自适应效果优于cpt
2018二季度决策报表自适应设置的位置body>移动端(手机重布局与组件顺序)、报表块>移动端、图表块>移动端
2018三季度绝对布局/绝对画布块9.0支持绝对布局;APP的9.3之后版本/H5的10.0之后的版本支持绝对画布块
2018二季度决策报表是否支持冻结决策报表中的报表块支持冻结
2018三季度双指缩放/双击组件放大这类手势交互是否可以关闭

双击组件放大:在10.0修改为按钮触发,并且可以关闭

双指缩放:暂时无法关闭

2018三季度移动端参数面板的控件标签问题

如果控件的标签值为空,会默认读取上一个文本控件的控件名称

如果控件有标签值,则只显示控件的标签值

2018三季度TAB组件中js的支持

APP的9.3.34版本后支持TAB组件的隐藏(setTabVisible

图表编辑

更新时间问题解答
2018二季度

普通报表以及表单报表块中的新特性图表在APP中不显示

老图表在H5解析时不显示

8.X

新特性图表不显示的问题均需要设置H5解析

H5中均不支持老图表

9.X

新特性图表在APP中均可以显示

APP与H5(5.0版本后)默认将老图表转为新图表

2018二季度悬浮图表/三维图表/聚合报表中的图表统一不支持,引导客户使用决策报表
2018二季度9.0的工程+8.0的APP新特性图表在8.XAPP不显示,引导升级9.XAPP

布局与自适应编辑

更新时间问题答案
2018二季度APP与H5支持的布局方式

手机:默认重布局,支持保留布局

平板:默认保留布局,不支持重布局

2018二季度报表与报表块自适应的设置位置

cpt:模板>移动端属性

frm:report>移动端

2018二季度自适应插件与移动端自适应的区别

自适应插件只适用于PC端

移动端自适应不依赖插件

2018二季度

重布局、保留布局与body布局

(横向自适应、双向自适)的关系

重布局:body布局不生效

保留布局:body布局生效

扫码编辑

更新时间问题答案
2018二季度移动端支不支持扫码输入

支持

APP可以通过文本控件(键盘的扫码按钮)和扫码控件实现

H5_V5.0以后的版本中支持扫码(前提为微信集成,其他使用方式不支持)

其他编辑

更新时间问题答案
2018三季度移动端目录样式与图标的自定义

移动端目前支持三种类型的自定义

2018三季度最终用户在移动端的访问记录如何获取

10.0:通过logdb的fine_record_execute表中browser字段区分

9.0:通过logdb的PUBLIC.FR_EXERECORD表中browser字段区分

2018三季度移动端报错$ is not defined模板中存在不兼容的js


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主题: 移动端
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